常见问题

快速解决常见使用问题

为什么商品在小程序中不显示?

请检查以下几点:1. 商品是否已上架;2. 商品库存是否充足;3. 商品分类是否正确设置;4. 小程序是否已更新。

如何设置门店营业时间?

在管理后台的门店设置中,可以设置每日的营业时间。支持设置多个时段,如午餐和晚餐时段。

订单支付失败怎么处理?

首先检查网络连接是否正常,然后确认支付配置是否正确。如果问题持续存在,请联系技术支持。

如何导出营业数据报表?

在数据统计模块中,可以选择日期范围和报表类型,然后点击导出按钮即可下载Excel格式的报表。

会员积分规则如何设置?

在会员管理模块中,可以设置积分获取规则和兑换规则,支持按消费金额比例计算积分。